Política de frete

Na Construcenter Rezende, trabalhamos para que seus produtos cheguem com segurança, eficiência e transparência em todo o Brasil.

1. Formas de Envio

Trabalhamos com transportadoras e parceiros logísticos confiáveis, selecionados automaticamente de acordo com a região de entrega, garantindo o melhor custo-benefício e segurança no envio.

2. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e preparado para envio em até 1 a 3 dias úteis.

3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP informado no momento da compra e será exibido no checkout antes da finalização do pedido.

4. Custo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente com base no peso, dimensões do produto e endereço de entrega.

O valor apresentado no momento da compra é o valor final, sem cobranças adicionais posteriores.

O valor e o prazo do frete são informados ao cliente antes da finalização da compra, não havendo cobranças adicionais após o pagamento.

5. Rastreamento do Pedido

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.

6. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. É necessário que haja uma pessoa disponível para receber o pedido.

Caso não seja possível realizar a entrega, o produto poderá retornar ao remetente, podendo ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

7. Endereço de Entrega

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. A Construcenter Rezende não se responsabiliza por erros decorrentes de informações incorretas ou incompletas.

8. Avarias no Transporte

No ato do recebimento, recomendamos verificar as condições da embalagem. Caso identifique avarias ou danos, recuse o recebimento e entre em contato com nossa equipe imediatamente.

9. Atendimento

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco:

  • E-mail: atendimento.casafortesaopaulo@gmail.com

  • WhatsApp: (11) 9953-8692

10. Informações da Empresa

Construcenter Rezende
CNPJ: 63.141.938/0001-41
Atendimento: Seg. à Sex. das 09h às 17h | Sáb. das 09h às 11h

Esta política tem como objetivo garantir clareza, transparência e segurança em todo o processo de entrega.